专门研究中国新经济发展的艾瑞咨询公司的数据显示，去年中国网络购物成交额达12818亿元，同比飙升1285%，是2003年的66倍。去年中国人均网购金额超过1600元，比上年增加582元。
     艾瑞咨询发布的《2008－2009年中国网络购物行业发展报告》称，在中国近3亿网民中，约有8000万人至少一次通过网络购物，比2007年增长近一半。2平台是中国网购主流模式，占全部成交量的93%另一个主要平台是2（企业对消费者）。
     报告负责人、分析师张艳平说，便宜、方便等网购优势在金融危机时期更加凸显。在经济不景气时，人们的工作生活压力增大，消费相对压缩，而网购可以满足消费者节省开支和精力的需求。
    张艳平预测今年中国网购成交额将超过2300亿元，同比增长近80%
    艾瑞的报告称，2的快速发展不仅为消费者提供购物的新选择，也成为许多人创业的新途径，解决生存问题。
    张艳平表示，投入少、风险低是大部分人选择开网店的主要原因。艾瑞的调查显示，23的04097390淘宝网卖家开店的原因之一是“花费比较少”。另外，近30%的2网店是从去年开始营业的。
    淘宝网公关部总监卢维兴说，截至去年底有57万人通过淘宝网开店实现就业，相当于上海市去年一年新增的就业岗位总和。这些人中一半以上年龄在23岁至33岁之间，大学生通过网络创业实现就业成为潮流。
    他们当中，23的人月收入在1000元至3000元之间，月收入在1000元以下的占16%，而6000元以上的只有2%淘宝网认为，网上创业主要解决的是基本就业，而不是缔造高收入群体。
    此外，淘宝网还创造了100多万个间接就业岗位，主要集中在物流、金融、营销等网购相关产业。
淘宝网在创造就业机会方面的成就甚至得到了经济学家吴敬琏的赞许。他曾在一个民营企业论坛上表示，中国需要一批像淘宝网这样能增加就业、拉动社会需求、支持中小企业发展的现代服务型企业。